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Vozes da Proteção

Ouvidoria

Ouvidoria da Universidade Tuiuti do Paraná

Escutar, mediar e transformar para construir uma universidade mais acolhedora.

Canal imparcial e independente da Universidade, criado para acolher manifestações, mediar conflitos, orientar a comunidade acadêmica e contribuir para a melhoria contínua da instituição. Atua com ética, transparência, confidencialidade e compromisso com o bem-estar das pessoas.

Registrar uma manifestação Falar no WhatsApp

  • Quem participa

    Estudantes, professores, colaboradores e comunidade externa

  • Como acessar

    Formulário online, telefone, WhatsApp ou e-mail

  • Onde funciona

    Campus Barigui

  • Dias e horários

    Seg. a sex., das 8h às 20h

Sobre o projeto.

A Ouvidoria atua como um canal estratégico de comunicação entre estudantes, professores, colaboradores e a Universidade, auxiliando na identificação de demandas, na mediação de conflitos e na busca por soluções que contribuam para um ambiente acadêmico mais saudável e respeitoso.

Ouvidoria

Quando procurar.

  • Dificuldades de relacionamento no ambiente acadêmico

  • Necessidade de orientação institucional

  • Situações de conflito entre membros da comunidade universitária

  • Questões relacionadas ao bem-estar e à permanência estudantil

  • Sugestões para melhoria dos serviços da Universidade

  • Demandas que necessitem de mediação imparcial

  • Encaminhamento para serviços de apoio especializados

Como o projeto funciona.

  1. 1

    Recebimento da manifestação

  2. 2

    Escuta qualificada

  3. 3

    Análise da demanda

  4. 4

    Mediação ou encaminhamento

  5. 5

    Acompanhamento

  6. 6

    Retorno ao manifestante

Quem pode participar

  • Estudantes

  • Professores

  • Colaboradores

  • Comunidade externa

Sigilo e confidencialidade

Todas as manifestações recebidas são tratadas com confidencialidade, ética, respeito à autonomia das pessoas e observância da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

O que você encontra aqui.

  • Escuta imparcial

  • Atendimento humanizado

  • Mediação de conflitos

  • Orientação institucional

  • Encaminhamento para serviços especializados

  • Apoio à permanência estudantil

  • Fortalecimento da cultura do diálogo

  • Promoção do respeito e da inclusão

Perguntas frequentes.

Conexão com o Projeto Vozes.

A Ouvidoria integra o Projeto Vozes como um importante canal de acolhimento, identificação de necessidades e encaminhamento para programas de apoio da Universidade. Sua atuação fortalece a promoção da saúde mental, a mediação de conflitos e a permanência estudantil.

Como acessar.

Canais de atendimento.

Falar no WhatsApp

Precisa de ajuda agora?

Você não precisa enfrentar esse momento sozinho. Nossos canais de atendimento estão disponíveis para você agora. Dê o primeiro passo: é simples, seguro e confidencial.

Todos os atendimentos são sigilosos e realizados por profissionais capacitados.

Em uma emergência, ligue agora:

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